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Título
Text copied to clipboard!Personal de Tienda
Descripción
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Estamos buscando personal de tienda dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, gestionar las transacciones de ventas y mantener un entorno de tienda atractivo y organizado. Deberá ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y estar dispuesto a aprender sobre nuestros productos para poder asesorar a los clientes de manera efectiva. Además, se espera que el personal de tienda colabore con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mejorar la experiencia del cliente. La capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva, así como una actitud positiva y proactiva, son esenciales para este puesto. Si eres una persona orientada al cliente con habilidades de ventas y disfrutas trabajando en un entorno de equipo, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes y responder a sus consultas.
- Gestionar las transacciones de ventas de manera precisa.
- Mantener la tienda limpia y organizada.
- Reponer productos y gestionar el inventario.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas.
- Asesorar a los clientes sobre productos y promociones.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.
- Participar en la formación y desarrollo continuo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud positiva y proactiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Conocimiento básico de informática.
- Habilidad para manejar transacciones de efectivo y tarjetas.
- Capacidad para levantar objetos moderadamente pesados.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo manejas una situación con un cliente insatisfecho?
- ¿Estás disponible para trabajar fines de semana y festivos?
- ¿Cómo te aseguras de mantenerte motivado en un entorno de ventas?
- ¿Qué harías para mejorar la experiencia del cliente en nuestra tienda?
